Psychoterapia i pomoc online są skuteczne, ale posiadają też pewne ograniczenia.
Przyjrzyjmy się ograniczeniom terapii online:
- pomimo udowodnionej skuteczności, w przypadku osób pozostających w głębokim kryzysie, niekiedy nie jest wystarczającą formą, pomoc może nie być skuteczna i nie przyjść na czas,
- w sytuacji dramatycznych wydarzeń takich jak m.in. samobójstwo bliskiej osoby lub własna próba samobójcza, gwałty, pobicia, żałoba, kataklizmy, itp. wydarzenia niekiedy niezbędna jest szybka, bezpośrednia pomoc psychologiczna lub innych służb interwencji lub ratownictwa,
- w przypadku ryzyka próby samobójczej, psychoterapia online jest przeciwwskazana, ponieważ odległość i oddalenie od pacjenta utrudnia terapeucie zarządzanie kryzysem.
Kraków